IPEK DRESS

La livraison des marchandises se fait à travers l'Europe. Pour commander en dehors de l'Europe, veuillez nous contacter par e-mail à contact@glamdress.be ou par message direct (Instagram).

Frais d'expédition : (TVA incluse)

Belgique

• Livraison standard : 1 à 3 jours ouvrables 7,00€
• Livraison express : 1 jour ouvrable 14,00€

Europe 

• Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrables 13,00€
• Livraison express : 1 à 2 jours ouvrables 25,00€
• France
• Allemagne
• Pays-Bas
• Luxembourg

• Livraison standard : 2 à 6 jours ouvrables 15,00€
• Livraison express : 1 à 2 jours ouvrables 25,00€
• Autriche
• Danemark
• Suède
• Hongrie
• Italie
• Finlande
• Espagne
• Monaco
• Grèce
• Pologne
• Bulgarie
• Portugal
• Estonie
• Malte
• Lituanie
• République tchèque
• Roumanie
• Latvia
• Slovaquie
• Slovénie
• Irlande
• Croatie

Hors partie UE I

• Livraison standard : 4 à 9 jours ouvrables 25,00€
• Livraison express : 2 à 4 jours ouvrables 37,00€
• Royaume-Uni
• Suisse

Hors partie UE II

• Livraison standard : 6 à 15 jours ouvrables 30,00€
• Livraison express : 4 à 6 jours ouvrables 48,00€
• États-Unis
• Algérie
• Géorgie
• Azerbaïdjan
• Serbie
• Turquie
• Ukraine
• Macédoine du Nord

Hors partie UE III

• Livraison standard : 8 à 16 jours ouvrables 45,00€
• Livraison express : 5 à 8 jours ouvrables 65,00€
• Australie
• Chine
• Japon
• Iran
• Iraq
• Arabie saoudite
• Qatar
• Émirats arabes unis
• Pakistan

Pour tous les autres pays, nous appliquons un tarif de 45,00€.

Notes générales :

- Les commandes passées sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables via Bpost, UPS ou DPD.

- Aucune commande en ligne n'est traitée pendant les weekends et jours fériés.

- Glamdress n'est pas responsable des retards causés par la société de livraison.

- Les articles livrés ou commandés en dehors de l'UE peuvent être soumis à des droits de douane, taxes et frais supplémentaires, qui sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans le prix de vente et d'expédition.

1.1 Les conditions s'appliquent uniquement aux consommateurs qui achètent des articles en ligne chez GLAMDRESS.

Le client dispose de 7 jours calendaires pour annuler le contrat sans fournir de raison particulière. Pour exercer ce droit, le client doit informer GLAMDRESS (HARIKA BV, Watertorenlaan 98, 1930 Zaventem) par une déclaration claire (par courrier postal, e-mail ou formulaire). Le client peut utiliser le formulaire fourni, mais ce n'est pas obligatoire.

Le client doit soumettre sa demande de rétractation dans les 7 jours et retourner ou remettre les articles à HARIKA BV dans les 7 jours suivant la rétractation. Les articles doivent être renvoyés dans le délai de 7 jours calendaires.

Les frais directs de retour des articles sont à la charge du client.

1.2 Le client doit retourner les articles dans leur état et emballage d'origine, y compris tous les accessoires, étiquettes de prix et instructions d'utilisation. Si un produit a diminué de valeur en raison de son utilisation, GLAMDRESS peut tenir le client responsable et réclamer une indemnisation.

Les articles retournés seront soigneusement inspectés et ne peuvent être examinés que comme ils le seraient en magasin. Les articles peuvent être essayés mais pas utilisés. Toute diminution de valeur due à l'utilisation sera facturée au client.

En cas d'annulation du contrat, GLAMDRESS remboursera tous les paiements reçus, à l'exclusion des frais de livraison et de retour, au client dans un délai maximum de 7 jours calendaires. Les remboursements seront effectués sous forme de bons d'achat ou d'échanges. Pour les contrats de vente, GLAMDRESS peut attendre de rembourser jusqu'à réception de tous les articles.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux :

- Articles ou services sujets à des fluctuations de prix sur le marché financier.

- Articles fabriqués sur mesure ou spécifiquement destinés.

- Contrats conclus lors d'une vente aux enchères publique.

- Articles soldés.

- Articles qui ont été portés, lavés ou dont les étiquettes ont été retirées.

- Articles essayés et achetés en magasin.

Si vous devez retourner un produit, veuillez consulter notre Politique de retour pour obtenir des instructions détaillées. Notre politique décrit les conditions et les étapes à suivre pour garantir une procédure de retour sans problème. Notre objectif est de faire en sorte que les retours soient aussi simples que possible pour nos clients.